Kaspersky virus removal tool (avptool)

Содержание:

Бесплатные деинсталляторы программ

Зачастую после удаления программ стандартным способом на компьютере остаются папки, записи в реестре и файлы, которые связаны с удаленной программой. Полное удаление утилиты и всех ее компонентов достигается при помощи специальных приложений. На нашем сайте вы можете скачать программы для удаления программ (деинсталляторы). Ниже мы рассмотрим принцип работы 2 популярных деинсталляторов – Revo Uninstaller и IObit Uninstaller.

Revo Uninstaller

При запуске утилиты на экране появится список со всеми установленными на компьютере программами:

Выберете приложение и нажмите на кнопку Удалить в верхнем меню:

Запустится процесс первоначального анализа и удаления, а также появится окно удаления утилиты. Удалите программу стандартным способом:

Затем в графе Режим сканирования установите значение Продвинутый и нажмите кнопку Сканировать:

По завершению процесса сканирования на экране отобразится список оставшихся файлов и записей в реестре. Нажмите на кнопку Выбрать все:

Далее нажмите Удалить → подтвердите удаление:

Затем Revo Uninstaller выведет на экран информацию об оставшихся папках. Удалите их:

Поздравляем! Вы полностью удалили программу и все оставшиеся файлы с вашего ПК.

IObit Uninstaller

Запустите деинсталлятор. Во вкладке Все программы отобразится список всех установленных приложений. Выберете утилиту из списка и нажмите на иконку с корзиной в левой части экрана:

Установите галочку у чекбокса Создать точку восстановления перед удалением и выберете действие Деинсталлировать:

Запустится деинсталлятор самой программы (GOM Player). Выполните стандартную процедуру удаления утилиты:

Далее установите галочки у чекбоксов Выбрать все и Уничтожить файлы. Нажмите на кнопку Удалить:

На экране появится сообщение об успешном удалении приложения:

Рекомендации по расшифровке файлов

Отключите автоматическое удаление вредоносных файлов

Если на вашем компьютере установлен продукт «Лаборатории Касперского», перейдите в настройки программы и снимите флажок Автоматически выполнять рекомендуемые действия в разделе Общие.

Мы не рекомендуем удалять вредоносные файлы из карантина, они могут содержать ключи для расшифровки.

Отправьте файлы на анализ

с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса. Прикрепите к запросу зашифрованный файл и электронное письмо.

Специалисты «Лаборатории Касперского» не могут гарантировать расшифровку поврежденных файлов.

Проведите проверку компьютера и удалите вредоносную программу

Запустите полную проверку компьютера, чтобы найти и устранить причину заражения. Если на вашем компьютере не установлено защитное решение, проведите проверку с помощью бесплатных программ «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Security Cloud Free, Kaspersky Rescue Disk или Kaspersky Virus Removal Tool. 

Как работать с утилитой в тихом режиме из командной строки

Для работы с утилитой TDSSKiller из командной строки используйте параметры из таблицы ниже:

Параметр Описание
-accepteula Согласиться с положениями Лицензионного соглашения.
-accepteulaksn Согласиться участвовать в Kaspersky Security Network.
-l <имя_файла> Записать отчет в файл.
-qpath <имя_папки> Выбрать расположение папки с карантином.
-qall Скопировать все объекты в карантин, включая чистые.
-qsus Скопировать только подозрительные объекты в карантин.
-qmbr Скопировать все главные загрузочные записи (MBR) в карантин.
-qboot Скопировать все загрузочные сектора в карантин.
-quefi Скопировать все UEFI-расширения в карантин.
-dcexact

Лечить или удалить известные угрозы автоматически.

Применяйте с ключом -silent для лечения большого количества компьютеров в сети.

-qcsvc <имя_сервиса> Скопировать указанный сервис в карантин.
-dcsvc <имя_сервиса> Удалить указанный сервис.
-sigcheck

Обнаружить файлы без цифровой подписи или с недействительной подписью.

Такие файлы могут быть не заражены. Если вы подозреваете, что это вредоносный файл, отправьте его на проверку через OpenTip.

-tdlfs Обнаружить файлы системы TDL-3/4, которая создается руткитами TDL-3/4 в последних секторах жесткого диска для хранения файлов. Все эти файлы могут копироваться в карантин.
-silent

Запустить тихий режим проверки.

Может применяться для централизованного запуска утилиты по сети.

-freboot Установить драйвер расширенного мониторинга и перезагрузить компьютер перед началом сканирования.
fixmbr <имя_диска> Восстановить главную загрузочную запись (MBR) на указанном дисковом устройстве.
-fixboot <имя_раздела> Восстановить VBR и EIPL на указанном разделе.

Например, для проверки компьютера и записи подробного отчета в файл report.txt, который будет создан в папке с утилитой TDSSKiller, используйте команду:

TDSSKiller.exe -l report.txt

Чтобы просмотреть список допустимых параметров командой строки для утилиты TDSSKiller, используйте команду:

tdsskiller -h

Общие рекомендации

Установите защитное решение

Продукты «Лаборатории Касперского» с актуальными антивирусными базами блокируют атаки и установку вредоносных программ. В состав последних версий продуктов входит компонент Мониторинг активности, который автоматически создает резервные копии файлов, если подозрительная программа пытается получить к ним доступ.

Создавайте резервные копии файлов и храните их вне компьютера

Для защиты информации от вредоносных программ и повреждений компьютера создавайте резервные копии файлов и храните их на съемном носителе или в онлайн-хранилище.

Устанавливайте обновления

Своевременно обновляйте операционную систему и установленные программы. После обновления повышается их безопасность, стабильность и производительность, а также устраняются существующие уязвимости. 

Если на вашем устройстве установлена программа «Лаборатории Касперского», регулярно обновляйте антивирусные базы.

Без таких обновлений программа не сможет быстро реагировать на новые вредоносные программы.

Не открывайте файлы из писем от неизвестных отправителей

Программы-шифровальщики распространяются через зараженные файлы из электронных писем. В таких письмах мошенники выдают себя за деловых партнеров или сотрудников государственных органов, а темы писем и вложения содержат важные уведомления, например уведомление об иске из арбитражного суда. Перед открытием электронного письма и вложенного файла внимательно проверяйте, кто является отправителем.

Где могут храниться файлы программ-шифровальщиков

Windows NT/2000/XP — Диск:\Documents and Settings\%UserName%\Application Data\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data

Windows Vista/7/8/10 — Диск:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\%USERPROFILE%\AppData\Local 

TEMP (временный каталог)

%TEMP%\xxxxxxx.tmp\, где x — символы a-z, 0-9

%TEMP%\xxxxxxx.tmp\xx\, где x — символы a-z, 0-9

%TEMP%\xxxxxxx\, где x — символы a-z, 0-9

%WINDIR%\Temp

Временный каталог Internet Explorer

Windows NT/2000/XP — %USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files\ 

Windows Vista/7/8/10 — %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\content.ie5\xxxxxxxx, где x — символы a-z, 0-9

Рабочий стол

%UserProfile%\Desktop\

Корзина

Диск:\Recycler\             

Диск:\$Recycle.Bin\  

Диск:\$Recycle.Bin\s-1-5-21-??????????-??????????-??????????-1000, , где x — символы 0-9

Системный каталог

%WinDir%                                                      

%SystemRoot%\system32\

Каталог документов пользователя

%USERPROFILE%\Мои документы\

%USERPROFILE%\Мои документы\Downloads

Каталог для скачивания файлов в веб-браузере

%USERPROFILE%\Downloads  

Каталог автозагрузки

%USERPROFILE%\Главное меню\Программы\Автозагрузка

How to remove a Kaspersky product using the kavremover tool

If you want your application settings to be saved, export them before removing the application. See this Online Help page for instructions on how to import and export settings, using Kaspersky Internet Security as an example.

  1. Download the kavremvr.exe executable file.
  2. Run the file once it has downloaded.
  3. Read through the End User License Agreement. Click Accept if you agree to the terms.

  1. Enter the security code from the image. If you can’t see the code clearly, click on the update icon to the right to generate a new one.
  2. Select the Kaspersky application you wish to remove. 
  3. Click Remove. 

  1. Wait until you receive a notification that the application was successfully removed.

  1. Restart your computer.

The Kaspersky application has been completely removed from your computer. If you have multiple Kaspersky applications installed on your computer, remove them one at a time.

If you experience any issues with kavremover, try to restart your computer in Safe Mode. For the instructions, see this article. Then run the tool again.

Additional information for users of business products

You might need to enter the password to remove Network Agent version 10 or Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. To do so:

  1. Run the tool from the command line with the parameter:  
  2. kavremvr.exe —password-for-uninstall:%PASSWORD% —MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, where:

    • %login% stands for the user name for the product)
    • %password% stands for the password for the product

    Example:
    kavremvr.exe —password-for-uninstall:123 —MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

  1. Select the application from the list.

Errors that may occur while using the tool:

Error Product being removed Cause
1001 Kaspersky Endpoint Security 10 
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1 
FDE-encrypted drives (or drives scheduled to be FDE-encrypted) have been detected.
1002 Kaspersky Network Agent 10 CF1 
Kaspersky Endpoint Security 10 
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1 
Product removal is password-protected and the password was not specified in the command line.
1003 Related to all products.

KAVRemover cannot be run from a directory whose path contains non-ASCII characters from a Windows localization other than the current one.

This may happen if the username is in non-Latin characters and the user runs the tool from the Desktop.

Removing the Network Agent from the Administration Server may render the server inoperable. The option to remove Network Agent has been removed from the new version of kavremover.

Функционал

Данная программа предлагает три степени защиты от возможных интернет-угроз, среди них:

  • эвристический анализ,
  • работа с базами сигнатур,
  • поведенческий блокатор.

Кроме этого, утилита обеспечивает защиту:

  • от троянских программ, вирусов и всевозможных червей,
  • от adware и spyware,
  • от всех типов клавиатурных шпионов.

В связи с тем, что новые вирусы и вредоносные программы появляются постоянно, то база софта обновляется, что позволяет оперативно реагировать на новые атаки на ваше ПО.

Также с помощью утилиты можно отменить изменения на компьютере, которые для вас нежелательны. Сам антивирус имеет режим автозащиты от выключения и остановки. Даже если атака будет произведена, то софт создаст диск для аварийного восстановления системы.

Правда, для активации пробной версии вам потребуется интернет, чтобы вы имели возможность скачать Касперского бесплатно.

В версии программы 2017 17.0.0.611 были исправлены ошибки в интерфейсе, в процессе инсталляции, исправлены недочеты при работе с SSL сертификатами, активации «Срок действия лицензии истек».

Удаление с помощью других программ

CCleaner

Откройте окно программы и найдите вкладку «Сервис». Вам откроется меню, где первой строкой будет средство удаления программ. Справа будут 4 кнопки, 2 из которых «Удалить» и «Деинсталляция». Первая просто удалит программу, а вторая дополнительно сотрёт все сведения приложения из реестра. Поэтому, если вы в будущем еще планируйте снова загрузить программу для использования, выберите «Удалить»

Если же сохранение данных не важно – «Деинсталлировать»

Auslogics BoostSpeed

Откройте приложение, найдите вкладку «Инструменты» — Контроль ПО и кликните на Установленное ПО. Откроется окно с программами, где у вас тоже есть несколько вариантов действий.

Обратите внимание на кнопку «Деинсталлировать» вверху экрана. Вы можете нажать её

Или выделив правой кнопкой мыши объект удаления, выберите «Полное» или «Быстрое» удаление. В первом случае процесс займет больше времени, так как утилита будет заниматься уничтожением всех файлов программы на ПК. Во втором случае, деинсталляция пройдет быстро, но и следы от удаления останутся в системе.

Revo Uninstaller

Тут все просто – выделяете нужную программу и нажмите «Удалить». После удаления, высветится окно с анализом процесса. Выберите продвинутый режим сканирования. Активируйте поиск, после чего появится окно с оставшимися данными. Удалите их с помощью соответствующей кнопки внизу.

А для тех, кто хочет поиграть, разработчики придумал режим «Охотник». Активировав его, вы свернете утилиту, а вместо неё справа появится синий прицел. Наведите его на нужную программу и удалите её.

 ВНИМАНИЕ!!! «Охотник» подойдет только для удаления программ, текстовые файлы, картинки и аудиофайлы вы удалить не сможете

IObit Uninstaller

Очень приятное для глаз и удобное для пользования приложение. Кроме списка установленных программ, вы можете зайти в раздел «Редко используемые», посмотреть что новенького скопилось в «Недавно установленных» и узнать, какие обновления Windows доступны для скачивания.

Удаление происходит в 2 этапа:

  • Стандартный – уничтожаются обычные файлы;
  • Глубокое сканирование – зачистка оставшихся следов после работы с программой.

Уникальная фишка IObit – массовое удаление программ. Для этого выберите пункт «Пакетное удаление», выберите нужные программы и завершите удаление.

Advanced System Care Free

Выполненная в темноватых тонах утилита. Позволяет автоматически удалять засевшие в глубине системы файлы. Процесс проходит в несколько этапов, которые полностью автоматизированы.

  • С помощью пункта «Удаление вредоносного ПО», вы проанализируйте все файлы на наличие троянов, червей и прочих «пакостей» из интернета;
  • «Ремонт реестра» удалит остаточные и ненужные следы работы программ;
  • «Удаление нежелательных файлов» сотрёт ненужные и мусорные файлы;
  • Остальные пункты внесут правки в реестр и устранят проблемы конфиденциальности.

Total Uninstall

Откройте утилиту, после чего перед вами появится двойное окно. Выберите удаляемую программу левой кнопкой мыши. Затем, слева вверху найдите меню «Файл» и выберите его. В открывшемся списке выберите «Удалить». Во время процесса высветится окно с удаляемыми папками и файлами реестра и если они вам не нужны – избавьтесь и от них.

GeekUninstaller

После запуска, утилита сразу просканирует систему и выведет все данные о программах. Недавно установленные продукты подсвечиваются розовым, что очень удобно, так как можно легко вычислить случайно установленное ПО. Выбрав программу и нажав на «Принудительное удаление», вы сотрёте абсолютно все данные о ней.

Таким образом, существует множество способов удаления ненужных файлов и программ. Лучше всего использовать утилиты с функцией зачистки следов после удаления, так как оставшиеся файлы захламляют систему и тормозят её работу.

Недостатки антивирусной утилиты AVPTool

Существенный минус бесплатного сканера Касперского — отсутствие обновления вирусных баз, которые выходят каждые несколько часов. Чтобы повторно воспользоваться антивирусной утилитой, нужно скачать новейшую версию ремувал тул с последними реестрами определений вирусных сигнатур.

Бесплатная лечащая программа AVPTool не создавалась как основной инструмент защиты вашего компьютера от вирусов и вредоносного ПО. После применения приложение следует удалить и установить надежный антивирус для ежедневной безопасности ПК.

Системные требования сканера Касперского

Процессор Pentium 1 ГГц и выше
Оперативная память Минимум 1 Гб
Жесткий диск 1 Гб свободной памяти
Платформа Microsoft Windows 7 (с обновлением KB3033929) / 8 / 10

Смотри аналогичные антивирусы

How to remove a Kaspersky product using the kavremover tool

If you want your application settings to be saved, export them before removing the application. See this Online Help page for instructions on how to import and export settings, using Kaspersky Internet Security as an example.

  1. Download the kavremvr.exe executable file.
  2. Run the file once it has downloaded.
  3. Read through the End User License Agreement. Click Accept if you agree to the terms.

  1. Enter the security code from the image. If you can’t see the code clearly, click on the update icon to the right to generate a new one.
  2. Select the Kaspersky application you wish to remove. 
  3. Click Remove. 

  1. Wait until you receive a notification that the application was successfully removed.

  1. Restart your computer.

The Kaspersky application has been completely removed from your computer. If you have multiple Kaspersky applications installed on your computer, remove them one at a time.

If you experience any issues with kavremover, try to restart your computer in Safe Mode. For the instructions, see this article. Then run the tool again.

Как пользоваться Kaspersky Virus Removal Tool

Чтобы запустить сканер Касперского можно воспользоваться любым внутренним или внешним накопителем HDD, CD, DVD, USB-флешки.

По умолчанию антивирусная программа распаковываются в локальную папку C:\KVRT2020_Data. Там же хранятся файлы отчетов и трассировок.

Возможна аварийная установка AVPTool на зараженный компьютер, который запускается только в безопасном режиме.

В начале использования антивирусного сканера Касперского принимаются условия лицензионного соглашения и политики конфиденциальности, установив две галочки в поля для подтверждения.

Главное окно AVPTool содержит кнопку, запускающую общую проверку всего компьютера, включая ОЗУ и загрузочные секторы HDD.

В настройках антивируса AVPTool предлагаются следующие стандартные места проверки:

  • оперативная память (RAM);
  • автозапуск;
  • бутсектор дисков;
  • системный раздел, содержащий операционную систему и файлы установленного программного обеспечения.

Кроме типичных мест поиска, вы можете просканировать свои папки, которые подозреваете на присутствие вирусного содержимого, кликнув «Добавить объект».

В ходе работы указывается число проверенных файлов и время работы сканера. Чтобы досрочно прервать сканирование кликните кнопку «Завершить проверку».

По окончанию исследования файлов сообщается обобщенная информация о количестве найденных вирусов и произведенных действий: нейтрализация или перемещение в карантинную область.

При всех достоинствах, программу Kaspersky Virus Removal Tool не рекомендуется использовать как штатное средство защиты по причине того, что она не обновляется и не обезвреживает вирусы в реальном времени.

Kaspersky Removal Tool совместим только с операционными системами MS Windows (Linux и MacOS не поддерживаются).

Что делать, если на компьютере появился подозрительный файл

Если вы обнаружили подозрительный файл, запуск которого может привести к заражению компьютера и шифрованию файлов, выполните одно из действий:

  • Проверьте файл на известные угрозы на сайте OpenTIP. При необходимости сообщите экспертам «Лаборатории Касперского» о ложном срабатывании или новой вредоносной программе. Для этого:
    1. Нажмите Submit to reanalyze на странице с результатами проверки.
    2. Введите ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли при необходимости связаться с вами.
    3. Нажмите Send.
  • с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса. Прикрепите к запросу подозрительный файл и добавьте комментарий «Возможный шифровальщик».
  • Отправьте файлы для анализа на электронную почту newvirus@kaspersky.com. Для этого добавьте подозрительный файл в архив с расширением ZIP или RAR. Установите для архива пароль infected и флажок Шифровать имена файлов (Encrypt file names). Инструкция в статье.

Рекомендации по настройке компьютера

Создавайте точки восстановления системы и резервные копии файлов

Регулярно создавайте точки восстановления системы и резервные копии файлов, в том числе на съемном носителе. Это позволит вернуть операционную систему к стабильной работе и восстановить поврежденные файлы в случае сбоя или заражения.

Подробнее о резервном копировании и восстановлении системы смотрите на сайте поддержки Microsoft.

Запретите удаленное подключение к компьютеру

Чтобы злоумышленники не смогли удаленно подключиться к вашему компьютеру, вы можете запретить такие подключения в настройках компьютера:

  1. Откройте поиск на вашем компьютере и введите «панель управления». Выберите Панель управления.

  1. Выберите Система.

  1. Выберите Защита системы.

  1. Перейдите на вкладку Удаленный доступ. Снимите флажок Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру и выберите Не разрешать удаленные подключения к этому компьютеру. Нажмите ОК.

Теперь удаленный доступ к вашему компьютеру будет запрещен.

Additional information for users of business products

You might need to enter the password to remove Network Agent version 10 or Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows. To do so:

  1. Run the tool from the command line with the parameter:  
  2. kavremvr.exe —password-for-uninstall:%PASSWORD% —MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, where:

    • %login% stands for the user name for the product)
    • %password% stands for the password for the product

    Example:
    kavremvr.exe —password-for-uninstall:123 —MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

  1. Select the application from the list.

Errors that may occur while using the tool:

Error Product being removed Cause
1001 Kaspersky Endpoint Security 10 
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1 
FDE-encrypted drives (or drives scheduled to be FDE-encrypted) have been detected.
1002 Kaspersky Network Agent 10 CF1 
Kaspersky Endpoint Security 10 
Kaspersky Endpoint Security 10 CF1 
Product removal is password-protected and the password was not specified in the command line.
1003 Related to all products.

KAVRemover cannot be run from a directory whose path contains non-ASCII characters from a Windows localization other than the current one.

This may happen if the username is in non-Latin characters and the user runs the tool from the Desktop.

Removing the Network Agent from the Administration Server may render the server inoperable. The option to remove Network Agent has been removed from the new version of kavremover.

Список поддерживаемых операционных систем

  • Microsoft Windows XP SP2, SP3.
  • Microsoft Windows Vista.
  • Microsoft Windows Vista SP1, SP2.
  • Microsoft Windows 7.
  • Microsoft Windows 7 SP1.
  • Microsoft Windows 8, 8.1.
  • Microsoft Windows 10 TH1, TH2, RS1, RS2, RS3, RS4, RS5, RS6.
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard / Enterprise SP2.
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard / Enterprise SP2.
  • Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise SP2.
  • Microsoft Windows Small Business Server 2011.
  • Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise SP0 и выше 64-разрядная.
  • Microsoft Windows Server 2012 64-разрядная.
  • Microsoft Windows Server 2012 R2 64-разрядная.
  • Microsoft Windows Server 2016 64-разрядная.

Заключение

Оперативная помощь для избавления от вредоносных ПО нужна каждому компьютеру. И такой скорой помощью является продукт компании «Лаборатория Касперского». Скачивайте приложение и держите его под рукой, запуская при возникновении подозрения, что на ваш компьютер было совершено нападение. Но лучше всего скачать полную версию антивирусника, которая работает в режиме реального времени и обеспечивает автоматическое обновление баз.

Внимание

Категория: Антивирусы, Безопасность
Разработчик: АО «Лаборатория Касперского»
Операционная система: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8, 8.1, Windows 10
Распространяется: бесплатно
Размер: 117 Мб
Интерфейс: русский, английский и др.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector