Сброс паролей

Содержание:

Забыл пароль к учетной записи Майкрософт: что делать?

Сбросить или восстановить пароль от аккаунта Microsoft можно на этой странице: https://account.live.com/password/reset

Важно! Каждый из нижеперечисленных способов по восстановлению забытого пароля ведет к полному удалению всех пользовательских данных (приложения, игры, контакты, фото, видео и т.д.) без возможности восстановления. По сути, выполняется полный сброс настроек до заводских только не из смартфона, а путем последовательного нажатия клавиш

Перед тем как сбросить настройки необходимо полностью зарядить устройство или хотя бы не менее чем на 50%

По сути, выполняется полный сброс настроек до заводских только не из смартфона, а путем последовательного нажатия клавиш. Перед тем как сбросить настройки необходимо полностью зарядить устройство или хотя бы не менее чем на 50%.

Шаг 1. Отключите от смартфона зарядное устройство.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения звука и в это время подключите зарядку. Если все сделано правильно, то на экране появится восклицательный знак.

Шаг 3. Теперь нужно нажимать на клавиши в следующей последовательности:

  1. Кнопка прибавления звука;
  2. Кнопка уменьшенья звука;
  3. Кнопка питания (блокировки);
  4. Кнопка уменьшения звука.

В течение примерно 5-15 минут на экране будут вращаться шестеренки – это значит, что идет процесс сброса настроек. Потом секунд на 30 экран погаснет и после этого устройство перезагрузится.

Шаг 1. Одновременно зажимаем и удерживаем до вибрации кнопки камеры, питания и клавишу увеличения звука.

Шаг 2. Как только смартфон завибрировал, отпускаем клавишу питания, остальные кнопки продолжаем удерживать до появления «WIN».

Таким образом можно разблокировать множество устройств на Windows Phone, например, Lumia 630, 520, 535, 530, 920, 625, 820, 720, 730, 1020, 800, 925, 640, 820, 430, 635 и др.

Особенности восстановления с разных ОС

В настоящее время популярностью пользуется несколько дистрибутивов Windows, которые используют различные подходы к сбросу пароля. Если попытка изменить данные учетной записи через безопасный режим оказалась неудачной, то можно воспользоваться одним из приведенных ниже способов.

Windows 7

Потребуется использовать командную строку. Необходимо:

  1. Нажать на кнопку включения ноутбука, одновременно кликая по F8.
  2. В открывшемся списке выбрать пункт «безопасный режим с поддержкой командной строки».
  3. Зайти из-под администратора. Если настройки не менялись, то пароль должен отсутствовать.
  4. Появится черное окно с копирайтом Microsoft и возможностью ввода текста. Необходимо набрать строку «net user {name} {password}“», где {name} — это имя учетной записи, а {password} — новый пароль.
  5. Нажать на Enter.

Если все сделано правильно, то появится сообщение о том, что команда выполнена успешно. Теперь можно перезагрузить лэптоп, напечатав «exit» и снова кликнув на Enter.

Windows 8

На ноутбуке с «восьмеркой» восстановить пароль намного проще, если используется учетная запись Microsoft и на устройстве есть доступ к интернету (подключиться к сети можно на экране приветствия).

Нужно открыть адрес https://account.live.com/password/reset с любого компьютера или смартфона, где ввести необходимые данные:

  • связанный с аккаунтом e-mail, логин в Skype или номер телефона;
  • подтвердить получение кода в виде электронного письма, сообщения или SMS.

При использовании локальной учетной записи можно воспользоваться сбросом настроек ОС. Для этого потребуется:

  1. Кликнуть по иконке выключения устройства, которая находится в правом нижнем углу экрана входа в систему.
  2. Удерживая кнопку Shift, щелкнуть по значку перезагрузки.
  3. Появится контекстное меню, где нужно выбрать подраздел «Диагностика», а после — пункт возврата в исходное состояние. Подтвердить восстановление.

В процессе может потребоваться установочный диск, а после завершения процедуры — подтверждение удаления файлов. Полностью очищать диск не нужно.

Следует учитывать, что данный способ ведет к исчезновению пользовательских настроек и документов.

Windows 10

Восстановление доступа к аккаунту Microsoft происходит так же, как и на восьмой версии. В случае с локальным пользователем, порядок действий зависит от дистрибутива. Начиная с Windows 10 1803, во время первого входа в систему необходимо задать ответы на три контрольных вопроса, что облегчает возобновление доступа:

  1. Если пароль указан неправильно, под полем ввода появляется активная строка «Сбросить пароль».
  2. Кликнув по ней, пользователь получает доступ к форме с контрольными вопросами.
  3. Если ответы введены верно, то откроется окно для создания нового пароля, после чего система автоматически загрузится.

Более ранние версии ОС требуют использования загрузочного носителя.

Для чего можно использовать account.live.com/acsr

Когда вы подозреваете, что ваше устройство неправильно работает из-за проникновения вируса или в вашей учётной записи обнаружилась подозрительная активность, то вы можете изменить свой пароль. И сделать это необходимо достаточно быстро. Так вы сможете заблокировать свои данные. Действовать придётся так:

  • Авторизуйтесь на указанном сайте и перейдите к просмотру своих данных;
  • Откройте блок «Здравствуйте» и перейдите к процедуре сброса пароля;
  • При отключённой дополнительной верификации придётся пройти процедуру подтверждения личности;
  • Откроется форма, где вам нужно будет ввести старую комбинацию и дважды повторить новую;
  • Останется только кликнуть по кнопке «Сохранить».

Иногда пользователям требуется заменить старый пароль, который, по некоторым данным, считается скомпрометированным. Здесь нужно будет подтверждать собственные права на эту учётную запись с помощью СМС-оповещения. А также вы можете дать знать разработчикам о том, что вами были замечены факты подозрительного входа в ваш аккаунт. Если вы не привязывали номер телефона к аккаунту, то возможно, вы сможете восстановиться и иными способами.

Не путайте учетную запись Live.com и учетную запись Microsoft. Это разные вещи, и восстановление происходит по-разному.

Пожалуйста, Оцените:

НашиРЕКОМЕНДАЦИИ

Как пользоваться Windows 10

Ошибка Page fault in nonpaged area

MBR или GPT диск

Сброс пароля Windows 10

Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset , сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например — телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

Получение доступа к компьютеру или телефону с забытым паролем учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт на телефоне и его нельзя восстановить, можно лишь сбросить телефон на заводские настройки и затем завести новую учетную запись. Сброс разных телефонов на заводские настройки производится по-разному (можно найти в Интернете), но для Nokia Lumia путь такой (все данные с телефона будут удалены):

  1. Полностью выключите ваш телефон (долгое удержание кнопки питания).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и «громкость вниз», пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. По порядку нажмите кнопки: Громкость вверх, Громкость вниз, Кнопка питания, Громкость вниз для сброса.

С Windows 10 проще и данные с компьютера никуда не исчезнут:

  1. В инструкции «Как сбросить пароль Windows 10» используйте способ «Изменение пароля с помощью встроенной учетной записи Администратора» до момента, когда на экране блокировки запускается командная строка.
  2. С помощью запущенной командной строки создайте нового пользователя (см. Как создать пользователя Windows 10) и сделайте его администратором (описано в той же инструкции).
  3. Зайдите под новой учетной записью. Данные пользователя (документы, фото и видео, файлы с рабочего стола) с забытой учетной записью Майкрософт вы найдете в C:ПользователиИмя_старого_пользователя.

На этом всё

Серьезнее относитесь к своим паролям, не забывайте их и записывайте, если это что-то действительно очень важное

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

01.08.2018 в 14:26

как оставить учетную запись, оставить пароль и новый пароль

01.08.2018 в 17:09

Не вполне понял ваш вопрос… можно подробнее: как обстоит дело и что следует сделать.

19.08.2018 в 17:53

чет карусель какая-то выходит! в скайп не заходит, в учетку майкрософт. тоже — код проверки не приходит!

26.03.2019 в 22:40

Совершенно не помогло, тк написана чушь. Уже после перехода на офиц сайт account.live.com/password/reset вываливается совсем другое «окошко». Затем эта ерунда- «введите символы»! Они написаны настолько коряво, что нормальный человек -не бот, может раза с 10 сможет написать без ошибки то что там «нацарапано». По крайней мере у меня не получилось пройти этот путь

27.03.2019 в 08:50

А чушь-то в чем? В том что они интерфейс слегка поменяли с тех пор, как я писал статью? Логика-то ничуть не изменилась.

31.03.2019 в 12:36

Дмитрий здравствуйте, мне как начинающему пользователю не удобно, что отнимаю Ваше время. У меня не получается восстановить пароль, как дохожу до ввести город и индекс, моего города нет, а индекс пишет неправильно, может я не могу войти паролем, потому что вхожу ПИН-код.

31.03.2019 в 17:32

Здравствуйте. Не уверен, что полностью понял ситуацию. Т.е. пароль вы помните? А если просто попробовать войти на сайт Майкрософт под тем паролем, который помнится, вход происходит? А то, что вы входите с помощью пин-кода не должно мешать входу с паролем в общем-то.

01.04.2019 в 09:00

Дмитрий здравствуйте, в том то и дело что не помню пароль, может мне заменить учетную запись.

01.04.2019 в 11:00

Да, вы можете это сделать. Только если у вас при этом компьютер заблокирован, то вам как-то еще придется добавлять эту учетку.

01.04.2019 в 19:44

Дмитрий я наверное Вам надоел, извините, последний раз. Объясняю конкретно. После перезагрузки компьютер требует пароль, по Вашей рекомендации включал и выключал клавишу Caps Lock и набирал пароль старый и не мог войти, но у меня установлена функция входа через пин-код, я вхожу свободно. А что делать не знаю, я много пробовал рекомендаций, спасибо.

02.04.2019 в 12:09

А.. теперь ясно. В таком случае действительно можно просто новую учетку завести и пароль к ней точно знать, плюс дать ей права администратора, если нужно. Подробно о создании пользователя — https://remontka.pro/create-new-user-windows-10/

29.05.2019 в 19:40

Спасибо большое, восстановила запись и поменяла пароль без проблем!

15.06.2019 в 19:56

1. У меня не привязан телефон 2. Сейчас понадобилось эта учётная запись, так как хотел протестировать одну андройд-игрушку, в итоге ошибка: Ваша учетная запись заблокирована

Разблокирование учётной записи Нажмите Далее, и мы отправим код проверки на ваш телефон. После ввода кода вы сможете вернуться в свою учетную запись. После нажатия далее, нужно телефон, а у меня его нет.

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Сбрасываем password при помощи загрузочного носителя с дистрибутивом Windows 10

Вариант приведен для владельцев локальных аккаунтов. Воспользуемся официальным установочным образом, записанным на флешку (хотя вариант с LiveCD с соответствующим набором опций также неплох).

1. При наличии диска/флешки, подключаем носитель и перезагружаемся, в ином случае ищем возможность создать само загрузочный накопитель с дистрибутивом Windows 10.

2. Запускаем систему с инсталляционного диска через Boot Menu BIOS.

3. Указываем язык и принимаем условия эксплуатации ПО.

4. В окне с пиктограммой «Установить» зажимаем клавиши «Shift + F10» для открытия окна командной строки.

Бывает, что последняя операция ни к чему не приводит, если такое случилось, жмем «Восстановление системы».

  1. Нажимаем «Далее», затем опять по пиктограмме «Восстановление системы».
  2. Выбираем пункт, отвечающий за обнаружение и устранение неисправностей.
  3. Жмем «Дополнительные параметры».
  4. В меню выбираем вариант запуска «Командная строка».

5. Узнаем буквенный идентификатор тома с операционной системой.

Обычно, это буква С, но ввиду наличия на диске нескольких разделов объемом в сотню мегабайт, метка в таком режиме запуска может фигурировать иная.

Запускаем дисковую утилиту diskpart посредством выполнения одноименной команды.

Выполняем «list volume » для визуализации информации о разделах.

Исходя из объема и названия раздела, делаем вывод о буквенной метке системного тома.

Выходим из программы diskpart, выполнив «exit ».

6. Выполняем команду «move c:windowssystem32utilman.exe c:windowssystem32utilman2.exe » для переименования служебного файла, предоставляющего специальные возможности на экране блокировки.

7. Затем вводим строку «copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32utilman.exe » заменяем утилиту на командную строку.

8. Выполняем «shutdown /r » или закрываем все окна для перезагрузки ПК.

9. На блокировочном экране запускаем утилиту «Специальные возможности», чтобы вызвать командную строку (это проделано на 6-7 шаге).

10. В командную строку вводим «nеt usеr Administrator /active:yes» для получения привилегий администратора в системе.

Активация аккаунта с неограниченными правами в операционной системе необходима для вызова утилиты «Управление компьютером» и работы с реестром при ее посредстве

11. После успешного завершения операций появится иконка «Администратор» слева в нижнем углу. Нажимаем по этой пиктограмме для авторизации в системе с соответствующими привилегиями, которая не требует ввода пароля.

Первый вход в систему из-под только что активированной учетной записи может длиться немногим дольше обычного, будьте терпеливы.

  Snappy Driver Installer – автоматическое обновление драйверов на ПК

12. При помощи контекстного меню или сочетания клавиш Win+X вызываем одноименное меню и выбираем пункт «Управление компьютером».

Это запустит оснастку Windows 10, предназначенную для осуществления действий в системе, требующих особых привилегий (они получены).

13. Разворачиваем первую ветку вертикального меню слева.

14. Открываем «Пользователи» в каталоге «Локальные пользователи».

15. Через контекстное меню своей учетной записи вызываем команду указания пароля.

16. Принимаем к сведению содержимое следующего информационного окошка и жмем «Продолжить».

17. Вводим новую комбинацию символов для защиты своего локального аккаунта и подтверждаем ее.

На этом инструкцию на тему: Как сбросить пароль администратора, можно заканчивать, но систему настоятельно рекомендуется привести в первоначальный вид.

18. Отключаем учетную запись администратора, выполнив «net user Администратор /active:no» в командной строке (запускается через Win→X).

19. Возвращаем запуск утилиты «Специальные возможности».

Открываем каталог system32 в папке Windows и стираем файл utilman.exe, затем удаляем двоечку с имени utilman2.exe. Если через Проводник выполнить действия не получилось (операционная система отказала в доступе), то же самое делается и через командную строку. Запускаем ее и выполняем следующие команды в той же последовательности:

При неудаче необходимо снова запустится в режиме восстановления (пункт 1-4).

Теперь можете работать, а при надобности – быстро восстановить утраченный пароль или получить доступ к иному компьютеру (только пароль придется удалять или изменять).

  • https://remontka.pro/forgot-password-microsoft-account/
  • https://mirlna.ru/esli-zabyl-parol-smartfon-maikrosoft-razblokirovka-smartfona-na-windows.html
  • https://brit03.ru/os/xbox-com-forgot-zabyl-parol.html

Reset Forgotten Windows 10 Account Password — Forgot Windows 10 Password

  • On the sign-in screen, type your Microsoft account name if it’s not displayed. If there are multiple accounts on the PC, choose the one to reset.
  • Select I forgot my password below the password text box.
  • On the Recover your account screen, type the characters displayed in the box below Enter the characters you see, then select Next.
  • On the Verify your identity screen, choose to receive your security code either as a text or email message. If you choose text, type the last four digits of your ph.no., and then select Send code. Learn more about security info and security codes
  • When you get the code as a text or email message on a separate device, enter it and then select Next.
  • On the Reset your password screen, create a new password, and then select Next. This sets your new password. Select Next again to return to the sign-in screen.
  • Sign in with your new Microsoft account password.

Change Microsoft Account Password 

If you’re having trouble signing in to your Microsoft account, there could be a few different reasons for that – like you can’t remember your password, have two-step verification turned on, or are travelling or using a new device. 

Here are some suggestions to help you get back into your account as quickly as possible. First, try the easiest options:

  • If you remember your password but it isn’t working, make sure that Caps Lock is turned off and that your email address is spelled correctly. 
  • Clear your browser history, or try signing in to your account from a different internet browser.

If these don’t help get you back in to your account, try resetting your password or see if one of the other scenarios below applies to you and give them a try.

If you recently turned on two-step verification

If you’ve taken the extra security step of turning on two-step verification, some apps and devices will tell you your password is incorrect, because they haven’t been updated to prompt you for a security code. Instead of your regular password, you’ll need to use an app password to get in.

Learn more about App passwords and two-step verification.

If you can’t get a security code

Note: There may be a 30-day waiting period to get full access to your account.

Go to Recover your Microsoft account for tips on how to successfully fill out the security questionnaire. 

If you change your security info and have a 30-day waiting period

If you see an error message «We’re not ready for you yet» when trying to access your account, it could be the 30-day waiting period after changing your security info. 

For more information, see Security info & security codes. 

If your profile is temporarily blocked

If you’ve seen a message that your profile is temporarily blocked, we may have detected spam or other fraudulent use of your account, or content that violates our Terms of Use.

Learn more about the Account temporarily suspended message.

If you’re travelling or using a new device 

Microsoft always keeps an eye out for unusual sign-in activity on your account, just in case someone else is trying to get into your account. If you’re travelling to a new place or using a new device, we might ask you to confirm that it really is you.

See Something unusual about my sign in for tips on how to successfully sign in. 

If you’re trying to sign in to your PC with a local account, not a Microsoft account

The difference between Microsoft accounts and local accounts is that Microsoft accounts work across all Microsoft devices, apps, and services, while local accounts only work on the device where you created them. Because of this, we can  recover forgotten passwords for Microsoft accounts, but can’t manage accounts that are local to your device.

For more information, see Reset your Windows 10 local account password. 

The article That Microsoft account doesn’t exist has tips and suggestions to help you remember your account details. 

If you use a PIN instead of a password to sign in to your PC

Go to PIN sign-in issues for tips on how to reset your PIN.

Какие личные данные требуются для учетной записи Microsoft?

Адрес электронной почты и номер телефона. Эти сведения могут понадобиться для более надежной двухэтапной аутентификации при выполнении действий, связанных с изменением ключевых параметров учетной записи.

Как пользоваться сервисом?

Веб-ресурс account.live.com предоставляет полный доступ к управлению аккаунтом. Для регистрации вводят только адрес электронной почты и номер телефона. Именно эти данные будут использоваться в дальнейшем для входа и пользования его функциями.


Рисунок 2. Окно выбора причины ошибки при попытке зайти в аккаунт

Однако бывают случаи, когда человек не может войти на свою страницу.

Решить эту проблему можно несколькими способами:

  1. Сбросить пароль – для этого необходимо указать причину, по которой возникли сложности (к примеру, если вы просто не помните код). После этого система автоматически предоставит вам варианты решения проблемы. Как правило, для этого вводят электронный адрес или телефон, а служба поддержки поможет сбросить пароль и придумать новый, более надежный.
  2. Если учетная запись заблокирована, возможно, у третьих лиц есть доступ к вашему аккаунту. Для этого зайдите в него с компьютера и изменить пароль. Но если провести вход не получается, на странице сброса пароля выберите пункт «Мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой» и следовать инструкциям системы по восстановлению доступа. ​

Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве

Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.

Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:

  1. Отключите устройство обычным способом;
  2. Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
  3. Далее нажмите по очереди — увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.

Что делать, если нет доступа к сведениям безопасности, но известен код восстановления

В подобной ситуации схема открытия доступа к аккаунту Майкрософт выглядит следующим образом:

  1. На странице https://account.live.com/pw нажмите «Я не помню пароль».
  2. Укажите название своей учетной записи и введите код с картинки.
  3. На открывшейся странице выберите вариант «У меня нет этих данных».
  4. Введите специальный шифр, который сгенерировали ранее, и нажмите «Использовать…».
  5. Появится сообщение необходимости ожидать целый месяц, чтобы войти в систему. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».
  6. Введите новые электронный адрес, на который поступит код подтверждения. Впишите полученную комбинацию в соответствующем поле.
  7. Появится сообщение с датой открытия доступа к учетной записи.

Если вы вспомните старые сведения для защиты своей учетной записи, можете войти с ними и отменить ожидание.

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт — Пошаговые примеры

Как восстановить пароль учетной записи Майкрософт, чтобы не потерять доступ к личному кабинету?

Система Microsoft Live – это онлайн-сервис для контроля всех устройств, к которым подключена учетная запись пользователя.

К службе можно привязать сразу несколько компьютеров, ноутбуков, планшетов и смартфонов, которые работают с помощью операционной системы Windows.

Соответственно, если пользователь забыл данные для входа, можно потерять доступ ко всем связанным устройствам.

Компания Майкрософт предусмотрела такой вариант развития событий и разработала комплексную систему восстановления данных для входа в свой аккаунт на сервисе.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Если к вашей учетной записи был привязан только компьютер, можно сбросить ее настройки без восстановления доступа на сервисе Microsoft Live.

Чтобы получить доступ к компьютеру для начала необходимо загрузить устройство в среде восстановления и там же создать нового пользователя системы, который будет иметь права администратора.

Таким образом можно скинуть забытый пароль и вернуть доступ к операционной системе.

Также есть возможность просто переустановить ОС, однако в таком случае все пользовательские данные будут удалены и восстановить их уже невозможно.

Следуйте инструкции, чтобы сбросить пароль, войти в систему и настроить новый способ доступа:

  • Для восстановления используйте установочный диск ОС, которую вы использовали до того, как потеряли доступ к системе. Вставьте его в дисковод, в БИОСе настройте порядок очереди загрузки и включите компьютер. Появится окно установки;
  • После появления начального окна установки, на клавиатуре нажмите на сочетание кнопок Shift+F. Таким образом вы сможете открыть командную строку – базовый вариант операционной системы. С помощью командной строчки можно давать компьютеру любые указания, используя специальный набор команд;
  • В открывшемся окне командной строки введите команду вызова программы блокнот – notepad. Пример вызова программы с помощью команды показан на рисунке ниже. Чтобы запустить команду, нажмите Enter;

Запуск блокнота с помощью командной строки

В открытом окне текстового редактора найдите панель инструментов, нажмите на пункт «Файл» и затем откройте проводник;

Вызов проводника через программу Блокнот

В открывшемся проводнике слева выберите окно «Этот Компьютер» и зайдите в директорию локального диска С;

Доступ к директории диска С

Теперь закройте окно проводника и обратите внимание на диалоговое окно командной строки, точнее, на те команды, которые в нем образовались после совершения всех действий в блокноте и проводнике. Первая команда предназначена для создания копии исполняемого файла под названием utilman — этот файл был создан, когда запустилось окно восстановления системы (шаг 1)

Другая команда заменяет предыдущий исполняемый файл на exe-файл командной строчки;

Просмотр команд cmd

  • В строке «Заменить…» введите слово yes и нажмите Enter. Теперь необходимо выключить компьютер. Поменяйте порядок загрузки – первой должна выполнятся загрузка операционной системы, а не диска восстановления;
  • Включите устройство еще раз. Дождитесь появления экрана для введения пароля от учетной записи. Затем в левом нижнем углу найдите клавишу специальных возможностей и нажмите на нее, как показано на рисунке ниже;

Повторный запуск системы и открытие окна специальных возможностей

  • Вместо окна специальных возможностей откроется окно командной строчки (это происходит потому, что в предыдущем шаге мы заменили два исполняемых файлы);
  • В появившейся строчке введите команду «net user Chaser /add» (без кавычек). Нажмите Ввод. Данная команда предназначена для добавления нового пользователя в систему с именем Chaser. Вы можете выбрать абсолютно любое имя для новой учетной записи;
  • Теперь нужно ввести еще одну команду – «netplwiz» (тоже без кавычек). Примеры ввода данных команд указаны ниже на рисунке;

Создание нового пользователя через командную строку

После ввода второй команды откроется окно создание еще одного пользователя системы. Нажмите на клавишу свойств;

Окно добавление пользователя

Откройте вкладку групп и задайте учетке права администратора системы;

Присваивание прав администратора записи

Теперь смените пароль только что созданной записи, как показано на рисунке и перезапустите систему;

После перезагрузки выполните вход с помощью созданной учетной записи. Таким образом можно сбросить забытый пароль и восстановить доступ к ОС.

Skype: восстановить пароль по логину

Если вы входите с помощью логина и пароля, то для восстановления последнего кликните надпись «Не можете войти…»:

Вы будете автоматически перенаправлены на страницу: https://login.skype.com/recovery?intsrc=client%7Cforgot-pword&setlang=ru

Страница помощи

Впрочем, вы сами можете набрать https://www.skype.com/go/forgotpassword. В этом случае вас перенаправят на https://login.skype.com/recovery, где вы увидите форму, как на скриншоте выше.

Теперь потребуется ввести зарегистрированный электронный адрес, на который высылаются инструкции, указывающие, как восстановить пароль в Скайпе:

Отправляем письмо с инструкциями

И действительно, все, кто не запоминает свои данные, получают письмо от сервиса:

Письмо от сервиса пришло на почту

Оно содержит в себе последовательность действий того, как войти в Скайп, если забыл пароль:

Последовательность действий

Но здесь пользователи, которые решают проблему, как вспомнить пароль в Скайпе, могут столкнуться с тем, что почтовый агент блокирует всплывающие окна и не дает открыть ссылку. В этом случае можно навести курсор на адрес, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «открыть в новой вкладке».

Далее вы попадете на список ваших учетных записей с возможностью входа в аккаунты, для которых вы не помните паролей:

Выбираем нужную учетную запись

Причины ошибки «Что-то пошло не так» в Скайп

Данная проблема со входом наблюдается как с новыми аккаунтами, так и со старыми профилями. С точностью установить почему это происходит – сложно. Однако ознакомившись со следующими причинами понять общую картину можно: Сбои с серверами компании. Нередки случаи, когда сервера «Skype» работают некорректно. В таких случаях ошибка наблюдается у всех пользователей. Заморозка аккаунта при подозрении на взлом. Неправильно введённые логин и пароль несколько раз. Система обнаружила риск для безопасности учётной записи, поэтому во избежание проблем заморозила её. Непостоянная связь с интернетом. Попытка войти в аккаунт с подозрительного IP-адреса. Например, вы обычно заходите в Skype с российского адреса, а теперь зашли с китайского. Система воспримет это за попытку взлома. Ознакомившись с причинами, нужно переходить к решению проблемы.

Причины ошибки «Что-то пошло не так» в Скайп

Данная проблема со входом наблюдается как с новыми аккаунтами, так и со старыми профилями. С точностью установить почему это происходит – сложно. Однако ознакомившись со следующими причинами понять общую картину можно: Сбои с серверами компании. Нередки случаи, когда сервера «Skype» работают некорректно. В таких случаях ошибка наблюдается у всех пользователей. Заморозка аккаунта при подозрении на взлом. Неправильно введённые логин и пароль несколько раз. Система обнаружила риск для безопасности учётной записи, поэтому во избежание проблем заморозила её. Непостоянная связь с интернетом. Попытка войти в аккаунт с подозрительного IP-адреса. Например, вы обычно заходите в Skype с российского адреса, а теперь зашли с китайского. Система воспримет это за попытку взлома. Ознакомившись с причинами, нужно переходить к решению проблемы.

Другие проблемы со входом

Если вы не можете войти и причины выше не о вас, то возможно эта информация поможет. При входе ошибку может выдавать из-за банальной невнимательности. Можно просто забыть или неправильно вводить кодовое слово. Внимательно все перепроверьте. Если же вы уверенны в правильности, то это может означать наличие этого бага у всех пользователей скайп. Скорее всего он «полетел» и если погуглить, то можно сразу же найти об этом информацию. Такие глобальные проблемы с известнейшими программами становятся известны всем в первый же час. И в этом случае ничего не остается делать кроме как ждать, когда разработчики разберутся с этим сами.

Прежде чем заниматься «самолечением» проверьте наличие этих пунктов:

  1. Подходит ли ваш комп под тот минимум требований, который предъявляет Skype;
  2. Проверьте, не устарели ли ваша версия. Может её нужно обновить?
  3. Загляните не только к версии, но и в раздел драйверов. Возможно, там тоже давно пора «протереть пыль»;
  4. Присутствует ли подключение к интернету.

Такие, казалось бы, очевидные вещи, но при разборе выясняется, что и проблема то была не в самом приложении. Будьте внимательны и заботьтесь обо всем этом заранее.

Устранение проблем на мобильных устройствах

На мобильных устройствах, работающих под управлением систем Windows Phone (например, Lumia), можно поступить двояко (если не считать обращение на сайт сброса пароля для мобильных версий Windows).

  Ошибка при регистрации сим-карты МТС – причины и что делать

В первом случае нужно произвести сброс настроек до заводских, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости, питания и камеры, и удерживая их до появления вибрации. Далее отпускаем кнопку питания и, удерживая две остальные, нажимаем на «WIN». Далее последует перезагрузка.

Во втором случае нужно отключить телефон и при зажатой клавише уменьшения громкости вставить в устройство штекер блока питания, подключенного к электросети. На экране должен появиться восклицательный знак. Последующий порядок нажатия кнопок выглядит так: увеличение громкости, уменьшение громкости, питание, уменьшение громкости. Минут через пять произойдет сброс настроек, экран погаснет примерно секунд на тридцать, после чего последует перезагрузка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector